Cara ADUC
programmi.net
Domanda
23 dicembre 2011
Salve.
Mi chiamo Rossano, vivo a Cagliari e, qualche tempo fa, mi è arrivato un avviso di pagamento da parte di "programmi.net". MI chiedevano 96 euro per un servizio mai chiesto.
Poichè in quel periodo effettivamente avevo scaricato dei programmi (gratuiti), pensai che forse avevo ignaramente accettato le condizioni (a titolo oneroso) di programmi.net e pagai immediatamente. Dopo qualche giorno, seguendo il notiziario in TV, appresi che si trattava di una truffa.
Come posso fare per ottenere la restituzione di quanto versato? Posso rivolgermi a voi per ottenere la suddetta restituzione?
Grazie per l'attenzione,
Rossano, da Cagliari (CA)
Mi chiamo Rossano, vivo a Cagliari e, qualche tempo fa, mi è arrivato un avviso di pagamento da parte di "programmi.net". MI chiedevano 96 euro per un servizio mai chiesto.
Poichè in quel periodo effettivamente avevo scaricato dei programmi (gratuiti), pensai che forse avevo ignaramente accettato le condizioni (a titolo oneroso) di programmi.net e pagai immediatamente. Dopo qualche giorno, seguendo il notiziario in TV, appresi che si trattava di una truffa.
Come posso fare per ottenere la restituzione di quanto versato? Posso rivolgermi a voi per ottenere la suddetta restituzione?
Grazie per l'attenzione,
Rossano, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
crediamo che sara' impossibile il recupero di quanto pagato. Piuttosto eviti di pagare alle loro nuove richieste che, puntualmente le faranno. spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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