Cara ADUC
Problemi Fastweb
Domanda
28 marzo 2009
Salve, volevo sapere se e' normale che Fastweb mi stacchi internet perche' gli risulta insoluto un pagamento che io ho sempre delegato la mia banca.. come gia' altre volte ha fatto... io disponibilita' sul conto l'ho sempre avuta e la banca mi ha detto che ha loro non e' mai arrivato niente... sto' provando a contattare Fastweb ma sembra gestita da fantasmi... o incompetenti.. e' possibile avere secondo voi un indennizzo?
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione:
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