Problemi con auto usata

Nel 2005 ho avuto il mio secondo figlio, e tra passeggini, borse e tutto il resto si è reso necessario cambiare auto e acquistare una familiare. Ho comprato presso un concessionario varese un'auto usata (libra SW 2000) per la "modica" cifra di 11.600 euro con l'assicurazione del proprietario della concessionaria (di cui mi sono stupidamente fidata in quanto amico di famiglia) che quella era un'auto assolutamente in ordine. Dopo solo una settimana si è rotto il servosterzo che hanno giustamente riparato anche se con qualche discussione. Dopo poco sono tornata in concessionaria in quanto sentivo uno "strano rumore" ogni volta che accendevo l'auto. Mi hanno risposto che era la potenza del motore. Per caso un amico ha sentito il rumore e ha guardato la marmitta: aveva un buco enorme ed era completamente marcia. Dopo breve mentre eravamo in autostrada con i bambini, sono caduti i finestrini, non vi dico lo spavento. a momento finiamo fuori strada. Sembra una barzelletta ma è tutto vero, con tanto di perizia del mio meccanico e del meccanico del tribunale. Mentre caricavo la spesa nel baule mi è caduto il portellone in testa perché non tenevano più i pistoni. Le gomme erano ovalizzate, la vernice ha iniziato a staccarsi e il faro anteriore si riempiva d'acqua.
Ho responsabilmente deciso di non utilizzare più l'auto finchè il concessionario non l'avesse messa a posto, per la sicurezza mia e della mia famiglia. Il concessionario mi ha risposto che non l'avrebbe riparata e mi ha chiesto che cosa pretendevo.avendo comprato un'auto usata. in più mi sono sentita dire che se avevo bisogno di andare in giro potevo prendere i mezzi pubblici. Mi vedete con 2 bambini piccoli in braccio, borsa e passeggino salire su un autobus? Così mi sono rivolta ad un avvocato, sono passati 3 anni e ancora niente, anzi mi è stato consigliato di accettare una cifra ridicola 4000 euro. In questo periodo mio marito ha perso il lavoro perché abbiamo affrontato un periodo tremendo. I bambini avanti e indietro per ospedali perché avevano continue bronchiti (con tanto di certificati dell'ospedale e dei vari medici), così più volte sono stata costretta a chiamare con urgenza mio marito al lavoro per farmi dare un passaggio. Io ho avuto un mezzo esaurimento perché era diventato un problema anche solo andare a fare la spesa o portare bimbi all'asilo (certificato medico che attesta mia depressione). Per non parlare del resto.
Ora vi prego ho bisogno di qualcuno che mi aiuti, non voglio credere che questa sia la giustizia italiana. Questa cosa la devono sapere tutti. Perché vince sempre e solo chi ha più soldi e più potere? Vi prego aiuto.
Una mamma disperata
Michela, da Varese (VA)