Cara ADUC
Posso chiedere il rimborso a Fastweb per una fattura emessa dopo la disdetta?
Domanda
10 novembre 2007
Il mio contratto con Fastweb è cessato il 4 di maggio 2007, ma l'iter della loro fatturazione ha fatto sì che venisse emessa una fattura per servizi mai percepiti, dopo naturalmente il termine del contratto. Fastweb si è riservata il diritto di rimborsarmi la fattura entro 90 gg che scadevano quindi i primi di agosto. Al momento non ho ricevuto nessun assegno. Volevo chiedervi se ci sono i termini per un'azione legale, per un risarcimento danni. Non mi sembra giusto non ricevere nulla, anche alla luce del fatto che in caso di ritardi nei pagamenti a loro favore prevedono il rimborso degli interessi legali + una maggiorazione del 3%.
Giampiero, da Erchie
Giampiero, da Erchie
Risposta ADUC
Premesso che non ci e' possibile entrare nel merito della questione non conoscendo ne' il contratto ne' il contenuto della fattura al fine di valutare l'effettiva contestabilita' della stessa, le consigliamo di inviare -una volta verificati i presupposti- una messa in mora dove chiedera' in modo formale che ottemperino al rimborso minacciando, in difetto, le vie legali. Successivamente dovra' tentare la conciliazione obbligatoria. Queste le istruzioni: clicca qui
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