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Cara ADUC

Piano cottura si spacca dopo 4 anni dall'acquisto

21 febbraio 2009
Domanda 21 febbraio 2009
Circa quattro anni fa ho comprato un piano di cottura in cristallo temperato, marca Nardi. Giorno 1 febbraio scorso, mentre cucinavo, il piano è esploso spaccandosi in mille pezzi. I tubi del gas erano intatti, fortunatamente, quindi presumo che il piano si sia surriscaldato. Inoltre all'interno del piano ho scoperto delle copiose tracce di ruggine. Il fatto è documentato da foto.
Ritengo di avere diritto a un risarcimento e vorrei avere un vs parere in merito.
Grazie.
Irene, da Aci Castello (CT)

Risposta ADUC
non ha diritto alla riparazione in garanzia, a meno che non sia in garanzia. Ma... se un prodotto 'difettoso' produce un danno a persone o altre cose, si ha diritto al risarcimento da parte del produttore entro dieci anni da quando e' stato consegnato. Un prodotto si intende 'difettoso' quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere. Per i danni alle cose, il danno deve eccedere la somma di 387 Euro per poterne chiedere il risarcimento. Si ha tempo tre anni dalla individuazione del danno per chiedere un risarcimento con una lettera di messa in mora al produttore (o all'importatore se il produttore non risiede nella Ue). Riferimenti normativi: Codice del consumo, articoli 117-127. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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