Cara ADUC
Perche' Wind aumenta le tariffe?/25
Domanda
19 marzo 2007
Wind cambia piano da wind10 a Win12 dal 1 maggio.
1) Si puo' cancellare un vecchio piano tariffario in uno nuovo? Chi li autorizza? Non e' una rimodulazione:i due piani sono diversi dal nome ai costi. Nessuno ha mai osato tanto (Tim-tariffa rossa, Vodafone-Friends, H3G le tariffe auroricaricabili sono ancora esistenti).
2) Variare le condizioni contrattuali in negativo informando tramite sms e' legale? Pretendo raccomandata con ricevuta di ritorno. Chi dice abbia ricevuto o letto il msg? Devono inviare raccomandata a tutti i piani tariffari in questione.
3) Inoltre c'e' gente che ha pagato per avere quella tariffa rinunciando ad altre tariffe non piu' attivabili. X esempio: come gestore invento una tariffa ad 1 cent verso tutti. Milioni di persone diventerebbero miei utenti ed i vecchi pagano il cambio piano. Poi decido di rimodulare l'offerta a mio vantaggio. Intanto ho eliminato i vecchi piani tariffari e guadagnato sul costo dei cambi piano ed aumentato i miei clienti. La Wind ha fatto una cosa del genere?
Pietro
1) Si puo' cancellare un vecchio piano tariffario in uno nuovo? Chi li autorizza? Non e' una rimodulazione:i due piani sono diversi dal nome ai costi. Nessuno ha mai osato tanto (Tim-tariffa rossa, Vodafone-Friends, H3G le tariffe auroricaricabili sono ancora esistenti).
2) Variare le condizioni contrattuali in negativo informando tramite sms e' legale? Pretendo raccomandata con ricevuta di ritorno. Chi dice abbia ricevuto o letto il msg? Devono inviare raccomandata a tutti i piani tariffari in questione.
3) Inoltre c'e' gente che ha pagato per avere quella tariffa rinunciando ad altre tariffe non piu' attivabili. X esempio: come gestore invento una tariffa ad 1 cent verso tutti. Milioni di persone diventerebbero miei utenti ed i vecchi pagano il cambio piano. Poi decido di rimodulare l'offerta a mio vantaggio. Intanto ho eliminato i vecchi piani tariffari e guadagnato sul costo dei cambi piano ed aumentato i miei clienti. La Wind ha fatto una cosa del genere?
Pietro
Risposta ADUC
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