Cara ADUC
Parla.it
Domanda
12 novembre 2008
Anche io mi unisco alle vostre lettere presenti nel vostro sito qui , e qui , segnalando che dal 16 ottobre 2008 non ho piu' ne' ADSL ne' linea telefonica da Parla.it. Ho fatto quattro segnalazioni, senza ricevere una risposta soddisfacente. A tutt'oggi 8 novembre 2008 non ho nulla di quanto ho diligentemente pagato mensilmente da quattro anni. Accetto il consiglio della messa in mora
(qui)
seguita dalla disdetta ma vorrei sapere quanto tempo deve trascorrere fra l'una e l'altra. A giudicare dalle lamentele dei clienti Parla.it forse avra' problemi di liquidita' con i provider? Credo che visura camerale sia un controllo da fare. Grazie del servizio che fate, un augurio di buona giornata.
(qui
seguita dalla disdetta ma vorrei sapere quanto tempo deve trascorrere fra l'una e l'altra. A giudicare dalle lamentele dei clienti Parla.it forse avra' problemi di liquidita' con i provider? Credo che visura camerale sia un controllo da fare. Grazie del servizio che fate, un augurio di buona giornata.
Risposta ADUC
alla messa in mora non segue automaticamente la disdetta, ma, in mancanza di soddisfazione entro il termine richiesto dee portare in conciliazione la controparte, e se anche questa fallisse, dovrebbe andare dal giudice di pace. E solo un accordo fra voi o una sentenza puo' dichiarare sciolto prematuramente il vostro rapporto.
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