Notifica multa pagata

All'inizio di giugno ricevo notifica multa di circa 70¤ polizia comune di Milano del 2006 che non risulterebbe pagata. Ho il verbale e bolletta postale dell'avvenuto regolare pagamento. Penso a errore posta. La notifica riporta n° verde che mette in attesa per ore, e un n° fax della polizia municipale a cui mi affretto ad inviare notifica, verbale e copia versamento (il fax risulta regolarmente trasmesso). Alcuni giorni fa' casualmente riesco ad avere linea con n° verde. Mi viene detto che non risulta inviato nulla (?) mi viene detto sarebbe meglio mi presentassi direttamente negli uffici di Milano. Alle mie rimostranze mi si dice di reinviare il tutto via fax o email compilando modulo predisposto presente su sito internet comune di Milano e mi si da n° di telefono fisso vigili di Milano per avere conferma ricevimento. Invio ancora documenti via email e dopo alcuni giorni chiamo il n° fisso. In modi molto sbrigativi e arroganti mi viene detto che se voglio essere sicuro mi si cancelli la notifica devo presentarmi direttamente agli uffici. Se invio fax email o raccomandate ar non è detto che vengano visionate perchè c'è poco personale (?) in pratica queste vie di comunicazione hanno poca probabilità di essere prese in considerazione(?). E' possibile che debba perdere mezza giornata di lavoro più viaggio per notificare che ho pagato regolarmente 70 ¤??
Marco, da Legnano (MI)