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Negozio di articoli sportivi - problema con il rimborso

6 agosto 2008
Domanda 6 agosto 2008
Mia madre mi regala un paio di scarpe a dicembre 2007. Non mi piacevano e non mi stavano bene. mi sono recato subito dopo le feste al negozio ma non trovando scarpe che mi soddisfacevano completamente. Mi hanno così fatto un buono da poter spendere in qualsiasi momento dell'importo delle scarpe e cioè 105.00¤ e con insieme la seguente scritta "prezzo intero". Sono tornato varie volte trovando sempre i soliti prodotti, tanto da accontentarmi alla fine di comprare un paio di scarpe per lavorare, ma che non sono bastate a coprire l'intero importo del buono, (dato che queste costavano 70.00 ¤), ricevendo come resto una scritta sul buono che già possedevo che riportava "rimanenza 35.00 ¤"). Oggi 04-08-08 mi sono recato al negozio trovando un paio di scarpe che mi piacevano per poter usufruire delle ultime 35.00 ¤ che mi restavano da avere. Le suddette scarpe vengono di prezzo 155.00 ¤, che con i saldi da loro applicati vengono vendute 108.00 ¤ al pubblico. Così ho deciso di prenderle, ma quando sono arrivato alla cassa mi hanno detto che le 35.00 ¤ non potevano sottrarle dall'importo scontato, ma dal prezzo intero, quindi 155.00 ¤(prezzo intero) meno 35.00 ¤(rimanenza) = 120.00 ¤ cioè il prezzo che secondo loro avrei dovuto pagare quando il prezzo attuale della scarpa scontato chiaramente riportato sul cartellino era di 108.00¤. E' giusto che avrei dovuto pagare più del prezzo attuale di vendita? Dal momento che avanzavo quei soldi da tempo non era forse giusto che li sottraessero dal prezzo attuale in vendita cioè quello scontato, e non da quello intero?
Stefano, da Quarrata (PT)

Risposta ADUC
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