Cara ADUC
Messa in mora di compagnia aerea ma Egyptair non risponde
Domanda
20 febbraio 2008
Ho messo in mora Egyptair come da Vs suggerimenti ma come prevedibile non ho avuto risposta.
Ci sono gli estremi per andare dal giudice di pace?
Ecco la raccomandata che ho inviato:
Raccomandata AR
Spett.le Egyptair
Via Leonida Bissolati 76
Roma (RM) 00187
e p.c Aduc, Associazione Diritti Utenti e Consumatori,
via Cavour 68
50129 Firenze
Rivanazzano, 28/01/08
Spett.le Egyptair
In data 20/01/08 il volo di linea MS 708 da Malpensa a Sharm El Sheikh con partenza prevista alle ore 16,20
sul quale ho acquistato due biglietti, e' partito dall'aeroporto di Genova alle ore 01.30. con arrivo alle ore 06.30 (ora locale)
Se lo spostamento dell'aeroporto con conseguente primo ritardo era giustificato dalla nebbia che gravava su Malpensa non e' altrettanto giustificato il ben piu' gravoso ritardo subito all'aeroporto genovese dovuto unicamente alla vostra decisione di attendere anche i passeggeri del volo Malpensa/Cairo e unificare i due voli.
Infatti siamo giunti con il pullmann all'aeroporto di Genova alle ore 19,45, il vostro aeromobile era gia' presente da ore allo scalo, le condizioni atmosferiche erano perfette ma ci siamo imbarcati alle ore 22.30 per partire alle ore 01.30 dopo che sono saliti i passeggeri del volo Malpensa/Cairo, con un ulteriore ritardo di oltre 5 ore.
Il tutto e' avvenuto inoltre senza nessuna informazione e assistenza da parte vostra.
Oltre ai disagi dovuti alla permanenza tra aeroporti e aeromobile di ben 11 ore senza assistenza non ho usufruito di una notte di albergo gia' pagata essendo arrivato in albergo alle ore 08.30.
Chiedo pertanto sollecito rimborso dei due biglietti aerei.
In caso contrario,trascorsi 15 giorni dal ricevimento della presente, mi rivolgero' alle autorita' competenti per il giusto riconoscimento di tutti i danni patiti.
Grazie per il parere che vorrete darmi.
Gianluca, da Rivanazzano (PV)
Ci sono gli estremi per andare dal giudice di pace?
Ecco la raccomandata che ho inviato:
Raccomandata AR
Spett.le Egyptair
Via Leonida Bissolati 76
Roma (RM) 00187
e p.c Aduc, Associazione Diritti Utenti e Consumatori,
via Cavour 68
50129 Firenze
Rivanazzano, 28/01/08
Spett.le Egyptair
In data 20/01/08 il volo di linea MS 708 da Malpensa a Sharm El Sheikh con partenza prevista alle ore 16,20
sul quale ho acquistato due biglietti, e' partito dall'aeroporto di Genova alle ore 01.30. con arrivo alle ore 06.30 (ora locale)
Se lo spostamento dell'aeroporto con conseguente primo ritardo era giustificato dalla nebbia che gravava su Malpensa non e' altrettanto giustificato il ben piu' gravoso ritardo subito all'aeroporto genovese dovuto unicamente alla vostra decisione di attendere anche i passeggeri del volo Malpensa/Cairo e unificare i due voli.
Infatti siamo giunti con il pullmann all'aeroporto di Genova alle ore 19,45, il vostro aeromobile era gia' presente da ore allo scalo, le condizioni atmosferiche erano perfette ma ci siamo imbarcati alle ore 22.30 per partire alle ore 01.30 dopo che sono saliti i passeggeri del volo Malpensa/Cairo, con un ulteriore ritardo di oltre 5 ore.
Il tutto e' avvenuto inoltre senza nessuna informazione e assistenza da parte vostra.
Oltre ai disagi dovuti alla permanenza tra aeroporti e aeromobile di ben 11 ore senza assistenza non ho usufruito di una notte di albergo gia' pagata essendo arrivato in albergo alle ore 08.30.
Chiedo pertanto sollecito rimborso dei due biglietti aerei.
In caso contrario,trascorsi 15 giorni dal ricevimento della presente, mi rivolgero' alle autorita' competenti per il giusto riconoscimento di tutti i danni patiti.
Grazie per il parere che vorrete darmi.
Gianluca, da Rivanazzano (PV)
Risposta ADUC
da quanto ci dice ci pare che lei abbia tutti i motivi per vincere dinnanzi al giudice di pace. Dovra' pero' dimostrare la sua versione dei fatti, qualora fosse contestata dalla controparte (testimonianze, documentazioni, ricevute, etc). Inoltre, tenga presente che per importi superiori ai 500 euro dovra' probabilmente avvalersi di un legale.
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace: clicca qui
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