Cara ADUC
Lettera messa in mora
Domanda
10 giugno 2011
scusate!!!
innanzitutto b.sera.. ho avuto dei problemi con infostrada in quanto mi e' stato fornito un errato contratto telefonico con conseguente errata fatturazione bolletta
ho inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno una lettera messa in mora ad infostrada solo ora pero' mi sono resa conto di non aver fissato un termine preciso quantificato in giorni per la risoluzione del problema, ma ho soltanto chiesto che il problema venga "risolto al piu' presto"
cosa devo fare?
fa lo stesso o devo inviare un'altra raccomandata?
grazie
Graziella, da Roma
innanzitutto b.sera.. ho avuto dei problemi con infostrada in quanto mi e' stato fornito un errato contratto telefonico con conseguente errata fatturazione bolletta
ho inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno una lettera messa in mora ad infostrada solo ora pero' mi sono resa conto di non aver fissato un termine preciso quantificato in giorni per la risoluzione del problema, ma ho soltanto chiesto che il problema venga "risolto al piu' presto"
cosa devo fare?
fa lo stesso o devo inviare un'altra raccomandata?
grazie
Graziella, da Roma
Risposta ADUC
deve inviare una altra raccomandata.
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