Lettera del consumatore

Mio marito verso fine 2004-inizio 2005 ha ricevuto sul cellulare un messaggio che diceva se si voleva ricevere ogni settimana una suoneria. Il problema e' che da una volta alla settimana la suoneria arrivava 2-3 volte al giorno anche se lui rifiutava perche' non piaceva. Dopo un po' di tempo si e' accorto che il cellulare era sempre scarico di soldi arrivando a capire che erano queste suonerie. Siccome mandavano un messaggio iniziale che ti avvertiva che nel giro di poco ti avrebbero mandato la suoneria lui rifiutava convinto che non si trattenevano i soldi per il messaggio ma cosi' non e' stato. Ha telefonato al 119 pensando fosse di TIM il servizio ma cosi' non e' (si chiama zig. it). Ora non potendo mantenere questo servizio a questi ritmi e con queste procedure non ha piu' ricaricato il cellulare pero' il messaggio iniziale arriva ancora, quindi ha deciso di cambiare numero. Volevamo sapere se quel servizio puo' risalire a lui e rivalersi di qualcosa, se dobbiamo andare in un centro TIM e fare una specie di denuncia sul perche' e' stato tolto il vecchio numero o se va bene cosi'. Grazie.
Romina, da Seregno