Lettera del consumatore

Cara Aduc. Seguo da tempo le vostre "battaglie" ed apprezzo molto il vostro impegno. Sono uno dei tanti "disgraziati" con lo scorso anno non ha volato con Volare, lasciando diverse centinaia di euro nelle mani di questi onesti signori. Ho provveduto a mettere in mora la compagnia e, recentemente, mi sono anche inserito nell'elenco dei creditori, come avete consigliato. Ho visto con molto piacere che, in questi giorni, probabilmente anche utilizzando i miei soldi, la compagnia a ripreso a volare: solo alcuni voli interni, per ora. Questo cambia qualcosa? Lo possono fare? Anche se per ora non sono interessato, perche' i voli non riguardano Roma, dove vivo, sarebbe possibile chiedere di scalare il prezzo dei biglietti dal proprio credito? Grazie.
Leonardo, da Roma