Lettera del consumatore

Spett.Associazione desidero segnalarvi un fatto che ho scoperto per caso ma di cui sono convinto che non per caso succeda. Nel settembre del 2003 ho acquistato una macchina fotografica digitale, la cui garanzia - per legge - dura due anni. Il venditore mi ha raccomandato di conservare lo scontrino di cassa che, all'occorrenza, avrebbe fatto fede della data di acquisto. Ho conservato lo scontrino in una bustina di nylon all'interno di un libro: quindi non esposto alla luce. Ebbene,ieri l'ho per caso guardata e, sorpresa, lo scontrino si è totalmente cancellato! In questo modo, qualora avessi bisogno di ricorrere alla garanzia non avrei alcun documento in mano. Per fortuna ho avuto l'accortezza di farne una fotocopia quando ancora era leggibile. Vi allego la foto dello scontrino originale - totalmente bianco - e della relativa fotocopia. Altrettanto mi sta succedendo con un altro scontrino (di altro venditore) relativo ad uno scanner acquistato dieci mesi fa. Non sarà una furbata dei venditori per sottrarsi ai doveri di garanzia? Distinti saluti.
Gianfranco, da Venezia