Lettera del consumatore

Cara Aduc, siamo un' azienda di Solaro, abbiamo un problema con la societa' di telefonia " Wind telecomunicazione". Quest' anno e' gia' la terza volta che ci interrompono e bloccano la linea telefonica per dei problemi che non siamo ancora riusciti a capire e riattivandola dopo 3 gg lavorativi. Ci siamo stufati !!!! A questo punto oltre alle spiegazioni vogliamo da codesta societa' un risarcimento danni. Come possiamo confrontarci ed iniziare una pratica con loro, avete dei moduli prestampati ovvero come possiamo chiedere questi danni. Cordiali saluti.
Sabrina, da Solaro