Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 marzo 2005
Cara Aduc, si e' verificato nella notte del 7/3 un incendio presso il campeggio dove avevamo la roulotte con annesso gabbiotto, non in rimessaggio, dato che il campeggio e' aperto tutto l'anno. Nell'incendio sono rimaste bruciate 44 roulottes, tra cui la nostra. Sembra che sia dovuto ad una fuga di gas da una bombola che stazionava fuori da una roulotte. Come bisogna comportarsi? A chi rivolgersi per avere un risarcimento? Oppure, sapreste indirizzarci a qualche organismo specializzato in casi del genere? Vi ringrazio moltissimo. Distinti Saluti.
Mara, da Casorezzo
Mara, da Casorezzo
Risposta ADUC
E' al compeggio che in prima battuta deve rivolgersi, dovendo garantire la sicurezza della struttura e che dovrebbe avere una specifica assicurazione a copertura di questo rischio. Le consigliamo di "ufficializzare" immediatamente la situazione tramite raccomandata A/R in cui richiede al gestore il risarcimento del danno, pari a X euro. Conceda 30 giorni per adempiere e avverta che in difetto adira' le vie legali. Attenda una risposta per il tempo concesso e in base ai riscontri valuti l'opportunità' di rivolgersi al giudice di pace in sede di CONCILIAZIONE, che le permette di far intendere che fa sul serio, senza che le sia indispensabile l'ausilio di un legale. Naturalmente tenga d'occhio anche le iniziative degli altri danneggiati.
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