Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 ottobre 2000
Domanda 24 ottobre 2000
Carissima Aduc,
eccomi ancora qua a battermi per qualcosa di ingiusto e totalmente irritante.
Il fatto: ho aperto un mesetto fa un conto corrente bancario con un noto istituto che mi ha offerto benevole condizioni ....... tutto ok se non avessi aperto anche il servizio on-line , dove ho potuto verificare che le mie condizioni erano cambiate. Ovvero che le operazioni gratuite da 250 erano ridotte a 160 in un mese .
Ora io mi chiedo ma forse tra tre mesi dovrò pagarle tutte le operazioni e magari in un anno anche il doppio ma vi sembra giusto tutto ciò ed è facoltà di cambiare le carte in tavola da parte della banca senza darne previa comunicazione in modo da potermi lasciare il diritto di recedere da tale contratto o no?

Risposta ADUC
Le banche possono modificare le condizioni contrattuali dandone comunicazione tramite semplice affissione nei loro locali. Se vuole, puo' contestare (tramite raccomandata A/R) inviando anche una segnalazione all'Ombudsman bancario (Via delle Botteghe Oscure 46, 00187 Roma), ma, a nostro avviso, l'unico modo per fare pressione e' minacciare -cortesemente- di andarsene, contrattando cosi' le condizioni di conto.
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