Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2004
Gentile ADUC, il mio nome e' Nessuno per la necessita' di rimanere nell'anonimato Negli ultimi tempi ho acquistato una macchina usata di una marca famosa per sfornare macchine indistruttibili che ho fatto convertire a metano dallo stesso rivenditore. Mi hanno fatto firmare un'assicurazione che copre alcune possibili rotture del veicolo ed un contratto con una clausola che dice testualmente "L'autoveicolo in oggetto nello stato in cui si trova, accertato di presenza, esclusa ogni garanzia in ordine a vizi palesi od occulti, relativi sia all'autoveicolo nel suo complesso, sia alle sue parti, sia al suo funzionamento, al prezzo di euro xxxx oltre ai seguenti optionals allestimenti ecc. impianto a metano e tagliano al prezzo di euro xxxx" A distanze di poche ore dal ritiro ho avuto problemi con l'auto che ora e' di nuovo in officina La cosa mi insospettisce e sono allarmato dal fatto che mi hanno detto che le auto usate devono avere un anno di garanzia!
Ora mi chiedo: Un anno di garanzia sull'usato e' un mio diritto? Se si'. posso aver rinunciato ad un diritto con la clausola che vi ho riportato sopra? E se non posso aver rinunciato al mio diritto che contratto ho firmato? Sono estremamente allarmato, poiche' chi me l'ha venduta non mi ha nemmeno dato un auto sostitutiva ed ha dovuto portare la macchina che ho comprato in un'officina specializzata Ho speso tutti i miei pochi risparmi in quella macchina. Sono disperato. Spero in una vostra risposta al piu' presto Cordiali saluti.
Alessandro, da Santarcangelo di Romagna
Ora mi chiedo: Un anno di garanzia sull'usato e' un mio diritto? Se si'. posso aver rinunciato ad un diritto con la clausola che vi ho riportato sopra? E se non posso aver rinunciato al mio diritto che contratto ho firmato? Sono estremamente allarmato, poiche' chi me l'ha venduta non mi ha nemmeno dato un auto sostitutiva ed ha dovuto portare la macchina che ho comprato in un'officina specializzata Ho speso tutti i miei pochi risparmi in quella macchina. Sono disperato. Spero in una vostra risposta al piu' presto Cordiali saluti.
Alessandro, da Santarcangelo di Romagna
Risposta ADUC
si' ha diritto ad un anno di garanzia sui vizi di produzione. Firmando quella clausola non ha rinunciato al suo diritto, ma ha fotografato le condizioni tecniche in cui lei ha acquistato il mezzo. Se aveva dei dubbi, avrebbe dovuto far periziare il mezzo da un suo tecnico e quindi firmare reciprocamente, con il commerciante, l'accettazione di quelle condizioni (in teoria, per farle capire il concetto, lei avrebbe anche voluto acquistare un rottame). Quindi, se puo' dimostrare con perizia che il problema della sua auto ora e' relativo ad un vizio di produzione, puo' chiedere l'intervento in garanzia, altrimenti no.
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