Lettera del consumatore

Buon giorno, vorrei una informazione riguardo ad un eventuale rimborso di un biglietto aereo. 15 giorni fa' mi sono recato all'aeroporto di Linate ed ho acquistato un biglietto aereo a/r x Napoli x il giorno 18/12 con rientro 04/01/05, al costo di 150 euro. Ieri mi sono recato di nuovo in aeroporto x sapere se era possibile essere rimborsati del costo del biglietto, in quanto x imprevisti non posso piu' recarmi a Napoli. La risposta della compagnia aerea(Alitalia) e' stata' negativa se non x gravi motivi documentabili. In attesa di una vostra risposta buona giornata.
Vincenzo, da Sesto S. Giovanni