Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2004
Salve, vi espongo il mio problema: mi e' capitato piu' volte di recarmi dal benzinaio vicino l'ufficio, passate le 20, dal momento che funziona da 24 ore con personale proprio. Mi e' capitato anche di avere con me solo banconote da 50 euro e dover necessariamente fare benzina perche' ampiamente in riserva. Il benzinaio in questione pero' si e' rifiutato di darmi il resto e mi ha detto che mi avrebbe messo la benzina solo se avessi portato l'importo esatto gia' scambiato. A quell'ora pero' i negozi erano gia' chiusi e di sicuro non potevo andare in giro a cercare chi mi cambiasse i soldi, visto che appunto non avevo benzina! E' corretto questo comportamento da parte del benzinaio? Sono costretto a fare rifornimento nella quantita' che dice il gestore della pompa in questione? Ho notato successivamente che in varie parti del distributore sono affissi avvisi che invitano i clienti a presentarsi con l'importo desiderato. Grazie.
Angelo, da S. A. li Battiati
Angelo, da S. A. li Battiati
Risposta ADUC
non c'e' alcuna legge che obblighi il commerciante a darle il resto, ma solo, in quanto esercizio pubblico, ad erogarle il servizio dietro pagamento del corrispettivo.
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