Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 novembre 2004
Avrei necessita' di essere messa in contatto con la vostra associazione per un problema avuto con una scuola di inglese, la World Wide. In sintesi, sto pagando una retta mensile per essermi iscritta a questo corso di inglese che si e' rivelato una fregatura e che non ho piu' la possibilita' di frequentare essendomi trasferita in altra citta'. Ho raccolto informazioni anche da altri colleghi che si sono iscritti a questo corso ed ognuno di loro ha avuto problemi con la scuola.
Se fosse possibile avere un vostro recapito richiamo quanto prima. Grazie per il lavoro che svolgete.
Rosaria, da Napoli
Se fosse possibile avere un vostro recapito richiamo quanto prima. Grazie per il lavoro che svolgete.
Rosaria, da Napoli
Risposta ADUC
il nostro recapito e 055290606 lu/ve 15-19. Ma se vuole il nostro consiglio al suo quesito, glielo possiamo gia' dare: deve verificare sul contratto quali fossero le condizioni per un eventuale recesso anticipato, ed entrare nell'ordine di idee che una penale dovra' pagarla. Se niente fosse indicato provi lei a proporla, e in caso di diniego metta in mora la scuola con una raccomandata A/R, intimando di accettare la sua offerta, perche' in caso contrario si rivolgera' in giudizio. Senza successo vada al giudice di pace, che decidera' per voi. Sulla qualita', evidenziando le differenze tra contratto e servizio offerto, dovra' chiedere il dovuto sempre con una messa in mora come sopra, potendo anche addurre questa mancanza di qualita' come ragione di inadempienza contrattuale e quindi ritenere per questo risolto il contratto.
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