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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 ottobre 2004
Domanda 29 ottobre 2004
Salve, io ho sotto scritto un abbonamento flat ADSL con Tin. it in data 14/12/2003. Una gentile signorina mi disse che contestualmente era stata fatta richiesta al ministero per beneficiare del contributo adsl di 75 euro per l'anno 2004 erogato a tutti i nuovi contratti stipulati dal 1/12/2003, assicurandomi che essendo il contributo erogato per ordine di anzianita' sarei di certo rientrato in esso. Oggi mi e' arrivata l'ultima bolletta Tin. it relativa ai mesi novembre/dicembre. Mi e' stato detto che non c'e' stato ancora il nulla osta da ministero! Possibile? Io non mi sono mai abbonato all'ADSL prima, era il mio primo contratto! Entro sole 2 settimane dall'inizio dello stanziamento del contributo! Ho chiamato Tin. it e un'altra signorina mi ha detto che Tin. it, dato che aveva maggiore convenienza nello stipulare abbonamenti a consumo (e si capisce) ha dato priorita' a tutti i clienti con tali tipi di abbonamento penalizzando quelli che richiedevano abbonamenti flat. Mi e' stato inoltre detto che non ricevero' il contributo e che comunque a Tin.it non c'e' alcuna segnalazione attiva per attendere comunicazione dal ministero di un fantomatico nulla osta. Ora, non credo che la finanziaria dicesse che il provider poteva distribuire il contributo come gli era piu' conveniente ma che anzi esso andava distribuito a tutti i contratti indistintamente. Cosa mi consigliate di fare? Grazie.
Simone, da Masi

Risposta ADUC
si' e' possibile che non si sappia ancora niente. Il Ministero e' sempre in ritardo nel varare i regolamenti necessari alla ripartizione dei contributi; non le possiamo assicurare che lei rientri in chi avra' titolo in quanto dipende dal numero di richieste, e cio' sino ad esaurimento dei contributi.Puo' richiedere specifiche per raccomandata, intimando al gestore di darle comunicazioni in merito entro un termine.
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