Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 settembre 2000
Ho fatto installare un impianto GPL sulla mia auto il 3 agosto e oggi ancora non va bene. ho contattato la casa costruttrice che mi ha indicato un suo concessionario a cui ho lasciato l'auto 2 gg e mi ha cambiato la sonda lamda ma non ha risolto il problema. (l'auto non va bene a benzina, mentre prima che facessi l'impianto andava bene)Da quando ho messo l'impianto GPL l'auto va bene solo a GPL. Come posso fare per denunciare questi pseudo-installatori? la ditta costruttrice ha qualche responsabilita' se affida i suoi prodotti a gente impreparata?
Risposta ADUC
La ditta costruttrice -che comunque e' piu' difficile da raggiungere- risponde solo dei vizi di produzione (per i quali puo' ugualmente agire nei confronti del rivenditore).
Occorrerebbe prima di tutto avere una perizia, che accerti se la colpa e' dell'impianto (quindi, colpa del produttore) o dell' installazione (quindi, colpa di quest'ultimo).
Una volta in possesso della perizia, potra' agire: prima di tutto, inviando raccomandata A/R di contestazione, evidenziando il vizio di produzione o il danno, e dettando un termine entro cui rimborsarglielo, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
Occorrerebbe prima di tutto avere una perizia, che accerti se la colpa e' dell'impianto (quindi, colpa del produttore) o dell' installazione (quindi, colpa di quest'ultimo).
Una volta in possesso della perizia, potra' agire: prima di tutto, inviando raccomandata A/R di contestazione, evidenziando il vizio di produzione o il danno, e dettando un termine entro cui rimborsarglielo, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
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