Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 settembre 2004
Domanda 9 settembre 2004
Ho comprato una cartone di succhi di frutta e su questi ne ho trovati molti avariati nello stesso modo, quale e' la procedura per un risarcimento in questa tipologia di casi.
Silvana, da Lamporecchio/Pistoia

Risposta ADUC
prima di tutto vada dal negoziante e senta cosa le risponde. Di fronte ad un suo rifiuto di sostituirglieli, pero', puo' solo fargli causa (dal giudice di pace).
Inoltre, ed e' la cosa piu' importante, segnali (non denuncia, ma segnalazione, per evitare una contro-querela del commerciante) la questione ai Nas dei Carabinieri, perche' controllino e prendano i conseguenti provvedimenti.
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