Lettera del consumatore

Salve, vi pongo un quesito in merito all'applicazione della 241/90. Mia moglie ha svolto la prima prova, quella scritta, di un concorso pubblico di un'azienda sanitaria. Le e' stata inviata una raccomandata che la informa che non ha superato la prova. Siamo andati negli uffici della azienda e abbiamo chiesto di visionare il compito. Ci e' stato opposto un rifiuto. Ci hanno detto che non potevano farci vedere i compiti perche' ancora il concorso non e' concluso. Noi, ovviamente, abbiamo fatto la richiesta di visionare gli atti, solo quelli che ci riguardano, e di estrarne copia. Ci rispondono che, comunque, se dovessero concederci la facolta' di visionare il compito hanno sempre 30 giorni di tempo. Allora la mia domanda e' questa: il termine di 30 giorni e' solamente relativo alla produzione di copie o anche per la semplice visione? O meglio, nel caso di semplice visura degli atti non dovrebbero esibirli immediatamente? Si puo' fare intervenire la forza pubblica? carabinieri o polizia? Vi ringrazio per l'eventuale risposta.
Salvatore, da Pachino