Lettera del consumatore

Buon giorno il mio ragazzo cercava un appartamento in affitto e dopo aver letto un annuncio ha aderito ha una associazione tra proprietari ed inquilini, pagando 250.000 per consultare le offerte inserite negli elenchi di tale associazione per un periodo di 4 mesi. Premetto che la responsabile di tale associazione aveva garantito di avere degli appartamenti da proporgli a disposizione. Invece dal 15 di agosto l'unico riferimanto che ha fornito si e' dimostrato fasullo in quanto il proprietario dell'immobile ha dichiarato che l'appartamento non era disponibile. Il mio ragazzo ha una ricevuta di versamento, con una specie di contratto che non lui non ha firmato e che dice quanto segue:"L'adesione a.... mi da diritto a consultare ed accedere a tutte le offerte di affito, aventi le caratteristiche da me indicate, inserite nei Vs. elenchi per un periodo di 4 mesi. La quota associativa e' fissata in L.250.000, che verso alla firma della presente e che non potra' mai essermi restituita.
Immagino che ormai questi soldi siano persi, ma vorrei che almeno questa agenzia non truffasse altri.