Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 giugno 2004
Nel febbraio 2003 ho dato in locazione un mio appartamento, l'inquilino ha effettuato il subentro nell'intestazione della fornitura di corrente elettrica. A distanza di un anno la societa' che gestisce la fornitura del comune di Roma (ACEA) mi invia una fattura di 2300 euro, motivandola con la differenza tra i consumi storici di tutti i bimestri dopo la lettura effettiva risalente a aprile 2002 e con l'effettiva comunica dal mio affittuario al momento del subentro. Molto probabilmente il mio affittuario a erroneamente comunicato una lettura errata ho l'operatore ha inserito una lettura errata. Secondo l'acea avrei consumato 15000 Kw in un appartamento non di residenza e in quel periodo dal aprile 2002 a febbraio 2003 e' rimasto vuoto, visto che io abito in altra citta'. Ho contattato la societa' che dice che le letture sono esatte, nel frattempo il contatore e' stato cambiato con il nuovo, come faccio a dimostrare che qualcuno a dichiarato o trascritto numerazioni errate. Vorrei un vostro consiglio cosa devo fare, a chi mi posso rivolgere per assistenza nella provincia di Ascoli Piceno.
Porgo distinti saluti.
Claudio, da Comunanza
Porgo distinti saluti.
Claudio, da Comunanza
Risposta ADUC
l'errore di lettura doveva essere evitato: avrebbe dovuto controllare anche lei in quanto se avete dichiarato una cosa adesso pare un po' difficile contestare. In ogni caso, se l'errore e' tale dovrebbe essere rilevabile anche dalle fatture successive: una lettura successiva avrebbe infatti rilevato un evidente difformita' tra quanto dichiarato all'apertura del contratto e quanto invece letto direttamente in seguito: ci pare quindi che iniziare dalla verifica delle fatture attinenti le letture effettive della societa' sia il primo passo. Altrimenti, dovra' intentare un contenzoso, dimostrando come dalla media dei 5 anni precedenti si abbia una stima media dei consumi nettamente inferiore e di conseguenza ipotizzando l'errore. L'avvisiamo pero' che le occorrera' un legale in quanto visti gli importi non potra' agire da solo.
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