Lettera del consumatore

Questa in allegato e' quanto ho contestato al podere BRIZIO in Localita' Montalcino.
Grazie infinitamente per il Vs. supporto Cordiali saluti.
Giuseppe
aptsiena@siena. turismo. toscana. it.
info@protur. it.
prolocsg@tin. it.
chat@publiweb. com.
info@movimentoconsumatori. it.
gabibbo@mediaset. it.
Mi sono recato presso il Vs. agriturismo come da me prenotato il 23 e 24 cm. e come da voi confermato.
Al ricevimento ci rendiamo conto che la pulizia della camera non era delle migliori, ma questa puo' essere una considerazione personale.
Subito dopo, ci veniva comunicato che nella ragguardevole cifra di 45 Euro (87.132 vecchie lire) a persona per una notte, non era prevista la prima colazione. Abbiamo poi esibito copia dell'allegata vostra mail, dove era specificata la colazione inclusa, per ottenere quanto concordato.
Nella Vs. offerta avete omesso di specificare che nelle 45 Euro a persona per notte, era escluso il riscaldamento, le pulizie della camera e che non ci sarebbe stata fatta alcuna ricevuta fiscale tra l'altro obbligatoria per legge.
Per il riscaldamento, da noi utilizzato per non piu' di due ore complessive, risultava un consumo di 11 metri cubi i gas.
Uno strano e al quanto disonesto conteggio da parte del vostro incaricato il quale ha moltiplicato 11 mc per 4 ottenendo 44 litri (di che cosa?) i quali moltiplicati per 1 Euro al litro otteneva 44 Euro. Il gas metano si misura e si paga in metri cubi e costa mediamente 0.37 Euro al mc al quale sommando le imposte si arriva a 0, 7 Euro al mc.
La cifra concordata passava cosi' da 180 Euro a 224 Euro e senza emettere alcuna ricevuta fiscale.
Questo comportamento oltre ad essere disonesto e' in netto contrasto con la famosa ospitalita' e onesta' che contraddistingue i toscani.
Ovviamente mi riservo il diritto di diffondere queste informazioni a chiunque io ritenga necessario.
Quanto da me descritto corrisponde al vero e mi assumo la responsabilita' di quanto dichiarato a termini di legge.
"Graziella"
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Per: Oggetto: Fw: informazioni su residence Villa Brizio 23/25 aprile 2 pax 20/04/2004 10.06
Subject: informazioni su residence Villa Brizio 23/25 aprile 2 pax
Egr. Sig. xxx grazie della sua richiesta e le confermo la disponibilita' dell'apt. per 2 persone nelle date 23 e 24 aprile prezzo a persona con colazione inclusa EU 45 a notte La riservazione e' da pagare come segue 50% al momento della riservazione con - bonifico bancario al seguente indirzzo CRAS Banca Credito Cooperativo Sovicille filiale di Montalcino ABI xxCAB xxx c/c n xxx Intestato a Residence Brizio oppure con - vaglia telegrafico intestato come segue:
xxx casella postale x 53100 SIENA
50% al momento dell'arrivo al residence segue dopo il ricevimento della caparra un voucher con la prenotazione e le informazioni stradali.
Puo' eventualmente contattarmi al n. tel. xxx Prego inviare copia della caparra al n. Fax xxx Cordiali saluti
Residence Villa Brizio - Montalcino
Situata a Sud di Siena, nelle campagne della nota cittadina di Montalcino, luogo di fama mondiale per il suo rinomato Vino Brunello, questa tipica villa toscana del '500, sapientemente ristrutturata, offre ospitalita'; in ambienti estremamente confortevoli e di piacevole relax, grazie anche all'ambientazione esterna e ad un ampio giardino attrezzato in cui si trovano una piscina (8 x 15 mt. aperta circa 15/05-15/10) e un campo da tennis in terra battuta. L'azienda e' anche famosa per la produzione di grandi vini e qui si potranno visitare alcune delle cantine piu' suggestive d'Italia. Intorno si apre un bel panorama di colline e campi con piante di olivo e vigneti e a poca distanza si intravede la sagoma del prestigioso castello di Poggio alle Mura con un interessante Museo del Vetro. L'azienda e' composta da alcuni casali suddivisi in piu' appartamenti di diverse tipologie, camere con bagno, villette indipendenti. Gli ambienti sono tipici e caldi, arredati con mobili antichi restaurati, pavimenti con vecchie mezzane in cotto, soffitti a travi; alcuni alloggi con grandi arcate in pietra.
Informazioni utili: Montalcino (negozi di generi alimentari, supermercati, banca, ufficio postale, ristoranti) Km. 8, Pienza Km 25, Bagno Vignoni (terme) Km. 27, Siena Km 39, Firenze aeroporto Km. 90, San Gimignano Km 65 Ristoranti piu' vicini ca. Km 1, 5; strada a sterro per raggiungere il residence Km, 0, 800. Equitazione Km. 5 ca.
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Come raggiungere PODERE BRIZIO Autostrada A1-uscita Firenze CERTOSA proseguire sulla Superstada direzione Siena.
Uscire a Siena Sud e seguire sulla SS222 direzione Roma, Buonconvento. Oltrepassato il paese di Buonconvento, bivio a destra per Montalcino: raggiunto Montalcino seguire la circonvallazione esterna senza entrare in centro direzione Grosseto. Oltrepassato l'hotel Al Brunello di Montalcino dopo ca. 500 m. bivio a destra con indicazioni per Brizio e Tavernelle: prima di raggiungere il piccolo centro di Tavernelle bivio a destra per il residence Podere Brizio.
Avvertire per ritardi oltre le ore 18.30