Lettera del consumatore

Cara Aduc il mio problema riguarda un contratto che ho sottoscritto per la mia azienda(s. r. l.) con la Albacom, relativo alla linea adsl, mi e' arrivato tutto il necessario una settimana fa e seguendo le istruzioni della Albacom ho attivato il modem ed ho chiamato x avere utente e password, da subito si e' evidenziato un guasto di linea che prima e' stato imputato a Telecom, poi sistemato ma comunque i tempi di navigazione non sono quelli previsti dal contratto. A distanza di una settimana ho un prodotto non funzionante perche' anziche' essere un'adsl sembra meno di un modem analogico in piu' il servizio di assistenza tecnica e' praticamente impossibile da raggiungere, vi faccio presente che sulla nota informativa collegata al contratto sostengono di poter risolvere i problemi tecnici al 95% nelle 24 ore, sono passati 10 giorni. Posso recedere dal contratto per inadempienza da parte della Albacom?
grazie.
Omar, da Pesaro