Lettera del consumatore

Buon giorno, vorrei chiedervi gentilmente come devo comportarmi per poter ottenere il rimborso delle licenze di software venduti unitamente ai pc, in particolar modo per quanto riguarda il sistema operativo Windows.
Sono infatti interessato all'acquisto di un notebook, ma non desidero usare Windows ed i programmi generalmente venduti in boundle.
Sfortunatamente al momento tutti i produttori li includono e, da mie ricerche, nonostante sia mio diritto rifiutare i termini della licenza Windows e quindi restituirlo, non e' per nulla facile ottenerne il rimborso. Secondo la licenza di Microsoft, infatti, ci si deve rivolgere al produttore del notebook per ottenere istruzioni sulla procedura da seguire, ma tutte le persone che, anche recentemente, vi hanno provato non hanno ricevuto risposta oppure si sono visti decisamente negati i loro diritti.
Vi anticipo, perche' ho gia' letto una risposta da voi effettuata precedentemente, che vincolare l'acquisto di un prodotto con l'acquisto di un altro (nel mio caso l'acquisto di Windows con un notebook) e' espressamente vietato fin dall'atto di costituzione della CEE, e che quindi, la possibilita' di ottenere lo stesso pc o notebook senza i prodotti software correlati nell'offerta, ed ottenere quindi la relativa riduzione del prezzo, e' un mio preciso diritto.
Vi ringrazio dell'attenzione.
Mattia, da Civezzano