Lettera del consumatore

Gentile Aduc Proprio l'anno scorso in questo periodo ho comprato un computer portatile con garanzia di 2 anni e la scorsa settimana, l'alimentatore si e' rotto. Fiducioso, ho telefonato al servizio assistenza per la sostituzione, che pero' mi ha detto che l'alimentatore non e' in garanzia in quanto considerato un accessorio. Accessorio? Ho guardato il contratto di garanzia e vi copio qui sotto il paragrafo che mi hanno detto di leggere: "sono espressamente esclusi dalla presente garanzia:.... i componenti che, per loro natura ovvero per normale usura, logorio o decadimento, necessitano di periodica manutenzione o sostituzione (i. e. cavi di alimentazione, componenti strutturali soggetti a sollecitazione meccanica, a titolo esemplificativo e non tassativo)... " Secondo un mio amico ingegnere elettronico, l'alimentatore non e' un cavo di alimentazione (e non e' necessario un ingegnere per confermarlo!); inoltre non puo' essere annoverato tra i componenti che "per loro natura ovvero per normale usura, logorio o decadimento, necessitano di periodica manutenzione o sostituzione", credo percio' di avere diritto alla sostituzione del mio alimentatore rotto. Vorrei un consiglio da voi.