Lettera del consumatore

Vi scrivo per segnalarvi un grave disservizio, il 24-02-2002 ho sottoscritto un contratto di telefonia e accesso internet adsl con la societa' Albacom, da allora e sino alla fine del mese di settembre 2003 non ho ricevuto alcuna fattura riguardante tale servizio, pur avendo telefonato molte volte senza mai ottenere una risposta precisa in merito, il giorno 27-09-03 mi sono state recapitate tutte le fatture dall'inizio del contratto con scadenza 15-10-03, ho contattato l'amministrazione di Albacom, e bonta' loro mi hanno concesso di pagare l'importo complessivo in ben due rate la prima il 15-10-2003 e la seconda il 15-11-03 (Totale Euro 1261, 62) per questo motivo ho subito inviato tramite lettera raccomandata disdetta dal servizio (Albaclick light), data di invio 30-09-03 e ricevuta da Albacom il 2-10-2003.
Il giorno 10-11-03 il servizio e' stato disattivato (ho chiesto conferma tramite telefonata ad Albacom).
Conseguentemente il giorno 13-11-03 ho attivato con tin. it un nuovo contratto di fornitura ADSL, il 14-11-03 tin. it mi comunica che il servizio non puo' essere attivato perche' la linea risulta ancora occupata da Albacom, ho telefonato ad Albacom 4 volte e mi hanno sempre confermato da parte loro la disconnessione, oltre a questo risulta da Albacom ancora attivata la preselezione automatica, contattando il 187 di Telecom ho saputo di dovere richiedere la cessazione di detta preselezione, la richiesta e' stata inviata il giorno 01-12-03 ma a tutt'oggi (9-12-03) la mia richiesta non e' stata presa in considerazione.
Quindi mi trovo nell'impossibilita' di accedere al contratto con tin. it e per telefonare devo anteporre il prefisso 1033.
Naturalmente Albacom dice che la colpa e' di Telecom e Telecom con tin. it danno la responsabilita' di cio' ad Albacom.
Come posso fare per avere giustizia?

P.S. con la connessione ad internet io ci lavoro non gioco!!
Vi ringrazio, confido in una Vs cortese risposta in merito.
Distinti saluti