Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2003
Salve, possiedo un indirizzo di posta elettronica @libero da almeno 3 anni. Mi connetto ad internet con Tin.
Oggi Libero mi informa che da novembre non avro' piu' la possibilita' di scaricarmi la posta tramite software come Outlook a meno di non diventare un cliente del gruppo Wind.
Posso inoltrarvi tutta l'email se necessario, ma il punto incriminato e' questo: "Da Novembre la fruizione in modalita' POP3/Imap4 (attraverso i principali software quali Ms Outlook, Eudora etc.) continuera' ad essere garantita solo per i clienti di LiberoADSL, Libero Free, Inwind e di tutti i servizi di collegamento a Internet forniti da Wind" Possono farlo?
Non e' un sopruso?
Oggi Libero mi informa che da novembre non avro' piu' la possibilita' di scaricarmi la posta tramite software come Outlook a meno di non diventare un cliente del gruppo Wind.
Posso inoltrarvi tutta l'email se necessario, ma il punto incriminato e' questo: "Da Novembre la fruizione in modalita' POP3/Imap4 (attraverso i principali software quali Ms Outlook, Eudora etc.) continuera' ad essere garantita solo per i clienti di LiberoADSL, Libero Free, Inwind e di tutti i servizi di collegamento a Internet forniti da Wind" Possono farlo?
Non e' un sopruso?
Risposta ADUC
da quanto ci risulta, occorre verificare cosa preveda in merito ai termini di variazione delle condizioni e le modalita' di preavviso da rispettare. In caso vi fossero violazioni contrattuali, contesti immediatamente per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a confermarle il mantenimento delle condizioni nei termini di contratto ed avvisando che in difetto chiedera' il rimborso del danno.
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