Lettera del consumatore

tra le tante segnalazioni di problematiche sulla fornitura dei servizi non mancano quelle relative a Telecom per l'ADSL. Quello che consigliamo e' provvedere a contestare formalmente la cosa, inviando una raccomandata A/R a Telecom. Nel contestare detti un termine per rendere definitivamente attivo il servizio (solitamente da contratto i guasti devono essere riparati nelle 48 ore) ed intimi che le diano conferma scritta dell'avventua riattivazione entro 15gg con la minaccia, in difetto, di adire le vie legali. Se volesse potrebbe aggiungere che se la situazione di malfunzionamento proseguisse oltre il termine, riterrebbe il contratto concluso per loro inadempienza. Il passo successivo, se niente ottiene in questo modo, e' rivolgersi al giudice di pace.