Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 settembre 2003
Buon giorno, vorrei un consiglio sul come comportarmi nei confronti del titolare di una lavanderia che mi ha rovinato un paio di pantaloni molto costosi con delle bruciature dovute alla stiratura, poiche' si giustifica dicendo che erano gia' in quello stato.
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
una valutazione tecnica che rilevi l'origine del vizio potrebbe servire. In ogni caso, si tratta sicuramente di una difficolta': la cosa migliore sarebbe di poter esibire delle testimonianze di conferma delle condizioni al momento della consegna.
Ad ogni modo, contesti formalmente, per raccomandata A/R, il danno causato, dettando un termine di 15 gg entro cui rimborsarla, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -almeno per una conciliazione.
Ad ogni modo, contesti formalmente, per raccomandata A/R, il danno causato, dettando un termine di 15 gg entro cui rimborsarla, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -almeno per una conciliazione.
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