Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2000
Ben 9 mesi fa ho sottoscritto contratto con Euroclub. Purtroppo sono stata convinta a firmare in quanto mi avevano assicurato che l'ordine per acquisti libri (ogni 3 mesi dovevo fare acquisto da loro catalogo di almeno un libro) era facoltativo. Oggi mi ritrovo con una loro lettera (dopo 4 tra lettere e fax inviati per disdetta contratto) in cui mi si viene incontro alle mie esigenze solo se faccio acquisto di ben 7libri. Mi sembra una beffa visto che poi al loro num. di tel. soci non risponde mai nessuno. Ditemi come mi devo comportare.H o sbagliato io dall'inizio, ok, ma non mi sembrano corretti.
Risposta ADUC
Andrebbe letto il contratto e verificare quali siano i termini per la disdetta. A noi risulta che in tutti i loro contratti sia ben specificato l'obbligo di provvedere trimestralmente ad un certo numero di acquisti, senza poter recedere prima di 2 anni. Le disposizioni contrattuali sono regolari, pertanto trovi un accordo (effettuando tutte le contestazioni che puo', tramite raccomandata A/R).
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