Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 agosto 2003
Come posso tutelarmi per riuscire a ottenere il rimborso da parte delle poste italiane per due pacco celere 1 che sono andati smarriti.
faccio presente che per uno aspetto il rimborso dal 15 maggio 2003 e per l'altro dal 7 luglio 2003.
Alle mie telefonate mi dicono sempre che la divisione rimborsi non puo' essere da loro contattata e che l'unica via per accelerare il tutto e che mi rivolga ad un avvocato testuale parole del call center Poste Italiane.
faccio presente che per uno aspetto il rimborso dal 15 maggio 2003 e per l'altro dal 7 luglio 2003.
Alle mie telefonate mi dicono sempre che la divisione rimborsi non puo' essere da loro contattata e che l'unica via per accelerare il tutto e che mi rivolga ad un avvocato testuale parole del call center Poste Italiane.
Risposta ADUC
invii immediatamente una messa in mora per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi poi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti