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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 luglio 2003
Domanda 31 luglio 2003
Tempo fa provai a comprare un divano letto in un centro commerciale, e, chiesi un finanziamento alla Findomestic presente nel centro, ma la pratica venne rifiutata in una manciata di minuti. Cosi' dopo essermi informato feci richiesta di accesso dati, sia alla CRIF di Bologna che alla CTC di Milano e cosi' scopri' di essere stato segnalato sia dalla Fondomestic che dalla Compass. Subito andai a spulciare nel mio archivio personale e vidi che tutti i finanziamenti segnalati erano gia' stati estinti da molto tempo, l'unica cosa che i pagamenti non erano stati regolari. Subito dopo chiamai le centrali rischi e per telefono mi assicurarono di aver provveduto alla cancellazione o che lo avrebbero fatto. Giorni fa riandai allo stesso centro commerciale rifacendo la stessa cosa, e cosi' ottenni la stessa risposta. Allora tornato a casa mi attaccai al telefono con la Findomestic, sfogando la mia rabbia, ma loro del tutto indifferenti mi dissero chiaramente che non mi sarebbero stati concessi piu' prestiti. Poi in questi giorni provai a chiedere on-line un finanziamento alla Compass ma nuovamente la pratica mi venne rifiutata... Stessa cosa proprio stamattina con la AGOS. A questo punto vorrei sapere: cosa posso fare? Potete aiutarmi? Esiste un modulo, un fac-simile per la richiesta di cancellazione da queste centrali rischi? Restando in attesa vi ringrazio anticipatamente e v'invio i piu' cordiali saluti complimentandomi per il sito.

Risposta ADUC
occorre scriva sia alla Findomestic che alla Compass, in quanto secondo le nuove disposizioni sulla privacy puo' essere richiesta la cancellazione dei comportamenti irregolari, purche' sanati, dopo un anno (invece che dopo 5). Provveda pertanto ad inviare una raccomandata A/R, intimando loro di provvedere a cancellare le segnalazioni da tutte le banche dati pubbliche, dando avviso che in caso non vi provvedano entro 15 gg (dandole entro il medesimo termine una conferma per iscritto) li riterra' inadempienti ed adira' le vie legali -o si rivolgera' al giudice di pace.
Questo e' quanto puo' fare: ha diritto alla cancellazione dalle banche dati pubbliche purche' sia decorso un anno dall'inadempienza.
Ma non puo' ottenere per forza un finanziamento da una finanziaria che -per qualsiasi motivo- non voglia darglielo.
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