Lettera del consumatore

... Salve, mi chiamo Dario e volevo segnalarVi una peculiarita' di "wind-Infostrada" nel trattamento dei ritardati pagamenti e cioe': se non paghi delle bollette entro 15 gg (anche per motivi che dipendono dalla mancata consegna della fattura), ti staccano la linea, naturalmente senza preavviso, poi dopo che uno ha pagato e viene richiesto l'invio del bollettino debitamente quietanzato a mezzo fax, la linea comunque non viene riattivata sino a quando le Poste Italiane non effettuano l'accredito sul conto corrente della stessa, cosa che puo' avvenire anche dopo 20 gg.
Mi chiedevo se siano accettabili certi comportamenti Grazie e cordiali saluti