Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 giugno 2003
Cara Aduc, anch'io sono una vittima del 709. Al 187 mi hanno comunicato che devo effettuare una denuncia alla polizia postale (... generica o devo indicare anche il sito responsabile? ovviamente in tal caso non sarebbe possibile) e limitarmi a pagare l'importo detratto del traffico al 709 tramite un vaglia postale in bianco.
Sono in attesa di ricevere l'elenco dettagliato delle chiamate poiche' anche la normale connessione ad internet da me usata (tin. it) inizia con 70. Tale procedura sembra pero' in contrasto con quanto da voi consigliato. Si tratta forse di una novita' Telecom oppure e' effettivamente meglio pagare il tutto e chiedere il rimborso?
Grazie anticipatamente
Sono in attesa di ricevere l'elenco dettagliato delle chiamate poiche' anche la normale connessione ad internet da me usata (tin. it) inizia con 70. Tale procedura sembra pero' in contrasto con quanto da voi consigliato. Si tratta forse di una novita' Telecom oppure e' effettivamente meglio pagare il tutto e chiedere il rimborso?
Grazie anticipatamente
Risposta ADUC
sconsigliamo la denuncia, in quanto cio' potrebbe rigirarsi contro in quanto ammissione di aver subito direttamente la truffa. Inoltre, ci risulta che in ogni caso Telecom abbia ugualmente operato dei distacchi. Pertanto, per quanto ci riguarda, riconfermiamo la nostra procedura. Richieda comunque il distacco delle direttrici 70X -ad esclusione della sua specifica.
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