Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 maggio 2003
Ho acquistato una moto usata il 28-05-02 da un concessionario di auto.
La moto presenta un guasto di circa 250 euro al trasduttore elettrico, che non puo' essere considerato materiale di consumo visto che ho fatto il tagliando 2 settimane fa non mi e' stato detto di sostituirlo.
La concessionaria mi ha rilasciato un foglio di garanzia per 1 anno ai sensi dell'art. 1519 bis e seguenti del codice civile.
Ora pero' vuole solo pagare il 50% del danno perche' dice che la moto era usata e che quindi la garanzia su di una moto usata non puo' essere uguale a quella si una moto nuova.
Vorrei sapere se la garanzia legale presenta delle limitazioni sui mezzi usati e quindi se la concessionaria e tenuta a saldare tutto il danno?
Resto in attesa di un vs. riscontro.
Saluti
La moto presenta un guasto di circa 250 euro al trasduttore elettrico, che non puo' essere considerato materiale di consumo visto che ho fatto il tagliando 2 settimane fa non mi e' stato detto di sostituirlo.
La concessionaria mi ha rilasciato un foglio di garanzia per 1 anno ai sensi dell'art. 1519 bis e seguenti del codice civile.
Ora pero' vuole solo pagare il 50% del danno perche' dice che la moto era usata e che quindi la garanzia su di una moto usata non puo' essere uguale a quella si una moto nuova.
Vorrei sapere se la garanzia legale presenta delle limitazioni sui mezzi usati e quindi se la concessionaria e tenuta a saldare tutto il danno?
Resto in attesa di un vs. riscontro.
Saluti
Risposta ADUC
corrisponde a verita' il fatto che non possano essere coperti i vizi di usura, correlati all'effettiva e normale vetusta' del mezzo. Pertanto, dipende da cosa in questo caso e' possibile dimostrare. Questo e' il motivo per cui e' meglio formalizzare i contratti di garanzia per iscritto, avendo qualche limitazione evidente in piu', ma cercando di ottenere anche qualche garanzia in piu'.
A nostro avviso, puo' provare a contestare che possa trattarsi di usura, sostenendo che al momento del tagliando il vizio non era stato rilevato, e conseguentemente puo' sostenere che si sia verificato improvvisamente. Tuttavia, si potrebbe sostenere la stessa versione anche per l'usura, sotto certi aspetti, pertanto e' un po' difficile appurare la verita'. Intanto inizi la contestazione: come passo successivo tenti una conciliazione in Camera di Commercio o dal giudice di pace.
A nostro avviso, puo' provare a contestare che possa trattarsi di usura, sostenendo che al momento del tagliando il vizio non era stato rilevato, e conseguentemente puo' sostenere che si sia verificato improvvisamente. Tuttavia, si potrebbe sostenere la stessa versione anche per l'usura, sotto certi aspetti, pertanto e' un po' difficile appurare la verita'. Intanto inizi la contestazione: come passo successivo tenti una conciliazione in Camera di Commercio o dal giudice di pace.
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