Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2003
Cara aduc in merito a Vs. lettera del 14 giugno 2001 relativa a wind di Ballabio, mi trovo nella medesima situazione avendo ricevuto carta wind fine 2002. Il servizio non funziona. Cosa posso fare? Avete notizie dell'altro scrittore e se si e' possibile essere messo in contatto?
In attesa di un Vs. riscontro Vi porgo distinti saluti Alessio
In attesa di un Vs. riscontro Vi porgo distinti saluti Alessio
Risposta ADUC
l'e-mail cui fa riferimento e' un po' troppo vecchia. Suggeriamo di sollecitare il gestore per raccomandata A/R, intimando di attivarle il servizio entro e enon oltre 15 gg e dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Invii la comunicazione -con richiesta di valutazione ed intervento, sempre mediante raccomandata A/R- al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na.
Passata una trentina di giorni senza che nulla sia accaduto, si rivolga all'Ufficio del giudice di pace.
Passata una trentina di giorni senza che nulla sia accaduto, si rivolga all'Ufficio del giudice di pace.
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