Lettera del consumatore

per sapere se la richiesta sia o meno legittima, in primo luogo occorrerebbe sapere se la responsabilita' dell'accaduto sia o meno sua. Se il responsabile della rottura e' lei, allora occorrerebbe conoscere -chiedendone copia- il regolamento, che indica i costi e le penali per questi casi. Se il regolamento indicasse detta cifra, sarebbe legittima. Altrimenti, potrebbe rivolgersi al giudice di pace e -intentando un contenzioso, che pero' comporterebbe delle spese- far decidere in giudizio la cifra giusta (non e' detto pero' che le convenga).
Per cio' che concerne i tempi di pagamento, se la fattura fosse raccomandata A/R, il termine sarebbe tassativo, altrimenti no. Non importa pagare immediatamente, ma sia sollecito -del resto, gia' lo sapeva da due settimane- in quanto se tarda troppo, potrebbero intentare un decreto ingiuntivo nei suoi riguardi. Qualche giorno in piu' od in meno, invece, non fara' la differenza (purche', appunto, siano solo giorni).