Lettera del consumatore

Per quel che riguarda l'addebito Omnitel per messaggi mai mandati da lei, dovrebbe dimostrare che effettiavmente questi messaggi non li ha mai mandati, contestandoli uno ad uno. In tal caso invii una racc. A/R alla Omnitel in cui ingiunge -entro 15 giorni- a provvedere a regolare la sua situazione e quindi ad annullare l'addebito. In caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali. Per quel che riguarda invece l'addebito ogni 10 messaggi, se cosi' e' stabilito dal contratto della Omnitel, bene, se no invii una racc. A/R in cui ingiunge -entro 15 giorni- il risarcimento del danno subito per loro inadempienza (questa e’ la disposizione contrattuale standard).