Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 novembre 2002
cara ADUC dopo essere rimasto "fregato" al seguito di un "pacco" on-line, ricevuto tramite mezzo corriere, ho insistito per visionare PRIMA del pagamento i successivi pacchi, ma mi sono sentito dire che e' assolutamente vietato e che prima devo pagare e poi, se mai rimandare al mittente a spese mie. Domanda: e se il pacco e' vuoto?? Cosa rimando?
In poche parole vorrei sapere se posso aprire il pacco davanti all'impiegato del corriere per accertarmi delle condizioni della merce e subito dopo pagare. grazie aspetto risposta.
In poche parole vorrei sapere se posso aprire il pacco davanti all'impiegato del corriere per accertarmi delle condizioni della merce e subito dopo pagare. grazie aspetto risposta.
Risposta ADUC
in effetti, non si possono scaricare sul corriere le "colpe" del mittente. Di conseguenza, e' solo possibile aprire il pacco alla presenza di testimoni che possano confermare l'esistenza dei vizi riscontrati e conseguentemente consentirle l'opposizione e la contestazione nei confronti del venditore.
Altrimenti, occorre evitare questo tipo di acquisti da venditori sconosciuti.
Altrimenti, occorre evitare questo tipo di acquisti da venditori sconosciuti.
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