Lettera del consumatore

Bollo auto pagato in piu'.
Diversi anni addietro (forse 97) ho pagato un importo superiore al dovuto, a causa di un errore sulla portata di un autocarro leggero, a causa anche della differenza che usano le assicurazioni (Portata complessiva cioe' peso del mezzo a pieno carico) da quella dell'ACI (peso di merci trasportabili).
Era il primo automezzo della giovane ditta di cui sono amm. re pertanto poteva capitare errare.
Ho fatto domanda di rimborso, come da istruzioni avute, compilando un modulo di richiesta e spedendolo alla regione Campania, senza averne piu' notizie.
Non mi sono piu' interessato anche perche' la differenza era inferiore alle centomila lire e ad oggi non le ho ancora avute.
Oggi mi sono deciso a richiederle, e vorrei sapere da Voi come, anche perche' indispettito dal loro modo di fare: Ho subito a febbraio di alcuni anni addietro il furto di una PUNTO VAN ed ho regolarmente denunciato all'aci la perdita di possesso, anche per il rimborso assicurativo, ma non ho pagato il quadrimestre di bollo che si pagava il 28/2 solo per quel mezzo (e che forse era solo per i circa 45 gg dovuto).
Ho ricevuto la richiesta di pagamento di Lit.36.000 per l'intero quadrimestre +interessi e varie che comunque ammontano a meno di quanto io devo avere a rimborso dallo stesso ente.
Come posso fare, se non altro a compensare se non a recuperare quello che io dovevo avere da prima con quello che forse in parte loro devono avere in tempi successivi?
Perche' loro applicano subito interessi e sanzioni mentre noi poveri cittadini dobbiamo aspettare oltre 5 anni e non si curano di restituire con gli interessi?
Preciso che la ditta e' la stessa di entrambi gli automezzi in questione.