Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 ottobre 2002
Ho sottoscritto un contratto con Infostrada per la connessione veloce ad internet, connessione che ad oggi sta diventando inutilizzabile per eccessiva lentezza. Cosa posso fare se nonostante abbia chiamato decine e decine di volte il servizio clienti il problema non si risolve.
Risposta ADUC
solleciti con una raccomandata A/R il ripristino delle condizioni di fornitura del servizio come da contratto entro 15 gg. specificando che in difetto, a causa della inadempienza riscontrata, riterra' risolto il contratto, riservandosi di chiedere la restituzione di quanto indebitamente pagato piu' gli eventuali danni -certi e dimostrabili- subiti.
Se non dovesse rocevere risposta o la stessa fosse insufficiente, potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Se non dovesse rocevere risposta o la stessa fosse insufficiente, potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti