Mercoledì 10 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 settembre 2002
Domanda 12 settembre 2002
Vorrei chiedere un consiglio su cio' che posso fare per evitare una grossa fregatura.
Domenica 8 settembre sono stata invitata telefonicamente ad andare a ritirare un premio. Arrivata sul luogo indicatomi, e mi sono fatta convincere ad acquistare un macchinario per la cervicale, quindi ho firmato un contratto di 4000,00 euro per l'acquisto con possibilita' di recesso entro 7 giorni.
Lunedi' 9 settembre sarebbero dovuti venire ad effettuare la prova del macchinario.
Nel frattempo nella giornata di lunedi' mi sono informata sulla societa' e mi sono resa conto della fregatura quindi ho cercato di spedire immediatamente il fax di disdetta, ma il numero di fax e di telefono presenti sul contratto risultano essere inesistenti. Ho verificato gli indirizzi, ma non sono associati a nessuno. Ho chiamato l'892424 e l'azienda risulta essere inesistente. Cosi' quando lunedi' sera e' venuto l'addetto per la prova ho fatto presente questo fatto e mi ha detto che l'azienda e' da pochissimo che esiste e che quindi il numero nuovo e' un altro. Ho chiamato questo numero, mi sono fatta dare il numero di fax, l'ho spedito e ho spedito anche una raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta. Cosa posso fare ancora per evitare di pagare la penale di 270,00 euro o ancor peggio per non essere costretta ad acquistare il macchinario?
Vi ringrazio della vostra disponibilita' e vi auguro buona giornata.
Cordiali saluti




Risposta ADUC
non si recede per fax!!!! Non vale niente. La legge esige la raccomandata A/R (il fax puo' servire solo per preavviso).
Se ha dubbi sull'indirizzo, puo' effettuare una visura in Camera di Commercio, ma non invii la raccomandata A/R oltre i 7 gg -faccia comunque espresso riferimento al preavviso via fax- e comunque contestando la penale, in quanto non legittima e non richiedibile. E' infatti possibile richiedere solo le spese accessorie espressamente previste in contratto.
Legga la seguente scheda:
clicca qui

ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →