Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 agosto 2002
dopo il decesso di mio padre, la assicurazione sulla vita non mi verra' pagata perche' manca una rata mensile, in quanto non ci e' pervenuto un bollettino postale di quella mensilita'. Inoltre avevo chiesto da 6 mesi l'addebito preautorizzato alle poste italiane, dove ho il cc ma senza alcun successo, e per ben tre volte. Cosa posso fare per far valere i miei diritti.
Risposta ADUC
l'obbligo di pagamento e' legato alle scadenze sul contratto, pertanto detto pagamento doveva comunque avvenire (anche su bollettini compilati ex novo e non prestampati).
Per cio' che concerne le poste, occorrerebbe comprendere meglio le dinamiche, in modo da capire se vi sia stata o meno una violazione contrattuale.
Relativamente all'assicurazione, occorrerebbe facesse studiare il contratto ad un legale: a nostro avviso, l'unica possibilita' sarebbe di sostenere di essere stati indotti in errore dalla mancata contestazione della societa', che poi non ha consentito di adempiere, e che si deve ritenere come legittimazione del ritardo nel saldo che puo' adesso essere pagato, con le dovute maggiorazioni ed a valenza retroattiva: e' un tentativo, in quanto la mancanza originaria effettivamente c'e': ma ci pare ne valga la pena.
Per cio' che concerne le poste, occorrerebbe comprendere meglio le dinamiche, in modo da capire se vi sia stata o meno una violazione contrattuale.
Relativamente all'assicurazione, occorrerebbe facesse studiare il contratto ad un legale: a nostro avviso, l'unica possibilita' sarebbe di sostenere di essere stati indotti in errore dalla mancata contestazione della societa', che poi non ha consentito di adempiere, e che si deve ritenere come legittimazione del ritardo nel saldo che puo' adesso essere pagato, con le dovute maggiorazioni ed a valenza retroattiva: e' un tentativo, in quanto la mancanza originaria effettivamente c'e': ma ci pare ne valga la pena.
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