Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 agosto 2002
Domanda 24 agosto 2002
Ho acquistato 5 mesi fa una auto nuova (km 0) che ha manifestato una serie di difetti, alcuni rimediati (bruciate due volte le candelette di accensione, bruciato il motorino dell'alzacristalli, bruciato piu' volte il fusibile della ventola di climatizzazione, rifatto le valvole, rifatta la pompa carburante, e altri ammennicoli), alcuni tuttora non rimediati (motore che ritarda l'accensione e lo spegnimento, sobbalzi della macchina a regime minimo, spie che si accendono e si spengono senza motivo, servosterzo che diventa improvvisamente duro o molle) e l'officina dichiara di non conoscerne la causa e di non saper porre rimedio.
Siccome con la macchina ci lavoro (agente di commercio) e, oltre al disagio di essere stato 12 volte con l'auto ferma in officina, ho seri dubbi sulla sicurezza dell'auto posso richiedere e avere diritto alla sostituzione?
Ringrazio anticipatamente.




Risposta ADUC
le occorrerebbe una perizia tecnica che rilevi origine e natura dei vizi, attestandone l'irrimediabilita' definitiva. Sara' poi possibile contestare, mettendo in mora il rivenditore per raccomandata A/R e comunque, rivolgendosi ad un legale, intentare un cotenzioso: se l'obiettivo (ove fondato) e' di chiedere la sostituzione del mezzo (e non e' cosa facile) non puo' che far causa.

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